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キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセル・返品・交換はご遠慮ください。
誤配送等こちらの瑕疵があった場合にはお届け後7日以内にご連絡ください。
 
食べラク 使い方個別レクチャーは、ご予約日3日前までのキャンセルでキャンセル手数料がかかりません。それを過ぎますとキャンセル料100%を申し受けます。
 
食べラクパックの食品自体に不良があった場合はご連絡ください。
ただし、下記は不良としません。
・化粧箱のキズ・多少の汚れ、配送時の多少の損傷:中身に関わる大きな損傷があった場合にはご連絡ください。梱包時にはキズ汚れはチェックしております。
・具材の崩れ:添加物を使っていませんので、多少崩れやすくなっております。大きく揺らすことがないよう、持ち運びにはお気を付けください。
・箱の丸シール剥がれ
・賞味期限切れによる中身の腐敗

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